• 快餐巨头优惠券背后的优惠“陷阱”
    发布日期:2021-07-09 02:20   来源:未知   阅读:

  使用优惠券吃麦当劳、德克士等快餐,真能得实惠吗?对于免费的优惠券,人们抱着总比不用强的心态使用,殊不知已经掉进了商家的优惠“陷阱”。优惠券多针对套餐,消费者不得不购买一些不想要的单品,长此以往,可谓“捡了芝麻丢了西瓜”。

  10月4日中午,张先生一家到德克士泉城路餐厅就餐,在1楼工作人员的推荐下,办理了1张“德意卡”,花费5元。到2楼点餐时,工作人员再次向张先生推荐,表示点任意套餐可3元办理“德意卡”。张先生对此感到不满,向1楼售卡人员质疑,为什么没有事先说明办理“德意卡”的两种方式,售卡人员表示,店内未有告知的规定,张先生要求退卡,遭拒。

  随后,张先生一家在2楼就餐完毕,结账时发现,46元的餐费,只有23元的单品可以使用“德意卡”的8折优惠,另外23元的套餐不能享受此优惠。对此,店员表示,套餐已经是折后价,“德意卡”只针对正价单品使用,因此套餐不能享受8折优惠。

  张先生认为,这两个举动损害了消费者的利益,套餐海报并未注明已经是折后价,而且办理优惠卡的时候,工作人员只说是可以享受8折优惠,并未说明只有单品有此优惠,在没有让顾客详细了解优惠卡的适用范围和使用方式的情况下,劝说消费者购买优惠卡,有欺瞒消费者的嫌疑。

  “麦乐卡”、“德意卡”……几大快餐巨头均有主打的优惠卡,优惠券也四处可见。在几家企业的官网,均在重点位置介绍优惠券信息,“优惠”牌被这3家企业用得可谓淋漓尽致。

  2010年,消费者在麦当劳餐厅只要出示任何其他品牌的鸡翅优惠券,即可以4.5元的价格购买一对麦辣鸡翅。相比原价7元,降价幅度达35.7%,这场鸡翅券通吃战,被认为是针对另一快餐巨头发起。

  针对德克士优惠券,更有消费者曾投诉优惠券中的套餐比单点还贵。青岛顾客张女士曾使用德克士优惠券点了一份15元的套餐,但仔细对比发现,套餐所含的的双鸡堡和鸡柳单点仅需13元。“使用优惠券反而不优惠,要不是仔细对照,很多人根本不知道。”张女士说。

  优惠多针对套餐顾客难享线日,记者走访了麦当劳、肯德基和德克士等多家快餐店,发现店内均可以使用优惠券和优惠卡。除肯德基外,其他快餐店的优惠券多是摆放在柜台上,顾客可随意领取。

  在麦当劳最新的优惠券中,记者发现优惠项目只针对套餐,唯一的单品项目“大薯条买一送一”,也被规定在晚上10点后使用。顾客花5元购买麦当劳推出的优惠卡“麦乐卡”后,如果想享受优惠,必须买套餐或两种单品搭配,没有针对单品的优惠。在德克士餐厅,顾客持优惠卡“德意卡”购买快餐,可以享受正价单品8折优惠,但套餐并不包括在内。经记者计算,使用优惠卡购买套餐单品的总价,与套餐价相差无几。

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